搜索词报告整理的结论是:不要只做一张“词表”,而要输出一份带字段规范、归因判断和待办分工的表格,并明确谁在什么时间前处理哪一类词。这样下一轮优化时,任何人接手都能看懂某个搜索词为什么被加词、否词或继续观察,减少重复沟通和返工。
搜索词报告记录的是用户实际触发广告的查询词,和关键词、创意不是一回事。整理前先问清楚这份报告要解决什么问题:是筛出高消费无转化的词去否掉,还是找出有转化的新词去扩展,或者只是给团队做周度复盘。目标不同,字段和判断标准就不同。
多人协作场景下,建议至少包含这些列:搜索词、所属推广计划与单元、匹配到的关键词、展现量、点击量、消费、转化数、转化成本、判断结论、处理动作、负责人、截止时间。判断结论用固定选项,例如“加词”“否词”“观察”“调匹配”,避免每个人写不同的话。
逐条看报告效率很低,可以先按“是否与业务相关”和“是否产生转化”两个维度粗分:
否词时要注意层级:在单元层级否词影响范围小,在计划或账户层级否词影响范围大。多人协作时,谁在哪个层级操作要写清楚,否则容易出现一个人加了短语否定、另一个人又在单元里放开的情况。
判断一个搜索词要不要处理,可以设一个内部约定,例如:消费达到某个金额且零转化,先标记待否;有转化但成本明显高于账户均值,标记待优化落地页或调价。这个金额和均值由团队根据自身预算设定,不是平台固定规则。
举例说明(以下为假设示例,不是真实账户数据):某搜索词一周点击 30 次、消费 300 元、转化 0,团队约定“消费超过 200 元且零转化”进入待否清单,负责人需在两天内确认是否加否词。如果该词只是刚上线三天、点击 5 次,就不满足条件,应继续观察。适用条件是账户已有一定数据积累;如果账户刚开跑,数据量太小,任何结论都不可靠。
整理完成后,交付物应该包含三部分:更新后的搜索词表、本次处理动作清单、以及需要下一轮复查的观察项。验收信号可以看这几点:
如果团队使用共享表格或在线文档,建议锁定字段格式,只允许在指定列填写,减少格式混乱导致的返工。涉及平台当前界面、审核规则和价格的内容,以百度官方后台和官方说明为准,本文不替代官方信息。
下一步可以直接做一件事:拿最近一周的搜索词报告,按上面的字段补全,先跑一遍分类,再和团队确认否词层级和判断金额,把这份模板固定下来作为后续每周的交付格式。